CSS BISY

Wer erwartet Herrn Meyer?

Sie kennen das: Sie haben einen wichtigen Termin bei einem Unternehmen und schon am Empfang wird Ihre Geduld auf eine harte Probe gestellt:

“Zu wem wollen Sie?” fragt Sie der Pförtner, bevor er mit nervösem Blick in seinen Unterlagen den Namen und die Durchwahl Ihres Ansprechpartners sucht. Der langwierig auszufüllende Besucherschein, die Ermahnung, ihn ausgefüllt wieder mitzubringen und die sich bildende Warteschlange der nächsten Besucher runden das Bild eines “kundenfreundlichen” Empfangs ab.

Sind Sie sicher, dass es Ihren Besuchern, wie z.B. Herrn Meyer, in Ihrem Unternehmen vielleicht nicht auch so geht?

Das muss nicht sein! Dank CSS-BISY, dem praktischen und effektiven Besucherinformations- und Verwaltungssystem.

CSS-BISY - Anwendungssoftware, die überzeugt!

CSS-BISY, die Software für Besucherinformation und -verwaltung, ist ein einfaches, aber sehr wirkungsvolles Arbeitsinstrument. CSS-BISY beschleunigt die Abwicklung des gesamten Besucher- und Lieferantenverkehrs. Bei Geschäftsbesuchen, Besichtigungen, Lieferungen, bei jedem Kontakt unterstützt CSS-BISY das Empfangspersonal bei der schnellen Weiterleitung der Besucher.

Natürlich druckt CSS-BISY auch den Besucherausweis, auf Wunsch sogar auf dem firmeneigenen Formular, aus. Die Verabschiedung (Abmeldung) der Besucher erfolgt wahlweise über Tastatureingabe oder ganz sicher und fehlerfrei mit einem Barcode-Leser.

 

CSS-BISY - Ihre Vorteile und mehr

Professionelle Organisation Ihres Empfangs

Voranmeldungen erfassen die Mitarbeiter oder Sekretariate. Für den Empfang sind diese Einträge in einer Liste nach Besuchszeit sortiert und können von dort direkt für den Empfang übernommen werden. Unerwartete Besucher erfasst der Empfang direkt an Ort und Stelle.

Automatisch erfolgt der Ausdruck eines Besucherscheins mit allen für den Besucher notwendigen Informationen (z.B. Wegbeschreibung auf größeren Arealen).

Optional ist ein Barcode-Aufdruck für das schnelle und sichere Austragen sämtlicher Besucherdaten möglich.

Individuelle Betreuung Ihrer Gäste

CSS-BISY ermöglicht eine schnelle und professionelle Weiterleitung Ihrer Gäste.Keine langen Besucherschlangen, keine unnötigen Wartezeiten für
Ihre Besucher. Der erste Eindruck Ihres Unternehmens wird durch CSS-BISY
auch der Bleibende!

Beschleunigung der Arbeitsabläufe

Die Voranmeldung der Besucher durch Sekretariate oder die Mitarbeiter
selbst entlastet den Empfang spürbar, denn schon bei der
Gesprächsvereinbarung der einzelnen Mitarbeiter mit Ihren Kunden und
Besuchern werden die wesentlichen Daten in CSS-BISY erfaßt. Über die
direkte Anzeige der Telefonnummern der Ansprechpartner im Betrieb wird
die Zuordnung durch Ihren Empfang schneller. Je nach Telefonanlage wählt
CSS-BISY sogar für die Besucheranmeldung durch den Empfang.

Einfache Bedienung

Jeder kann CSS-BISY einsetzen und das schon nach einer kurzen Einweisung.

Dafür sorgt die klar strukturierte Oberfläche. Sie zeigt in der Hauptmaske alle bestehenden Voranmeldungen.

Eindeutig beschriebene Felder weisen den Weg durch die Bildschirmmasken für Neuanlagen, Änderungen und Ergänzungen von Voranmeldungen während des Besucherempfangs.

Effizientes Auskunftswesen für erhöhte Sicherheit

Mit CSS-BISY können Sie jederzeit nachvollziehen, wer sich augenblicklich
wo aufhält. Diese Auskunft alleine kann schon in einem Katastrophenfall
Menschenleben retten. Sie behalten jederzeit den Überblick: Welche
Abteilung oder Organisationseinheit oder welcher Mitarbeiter empfängt welche
Besucher? Gibt es eventuelle Haus- oder Werkverbote, die zu berücksichtigen
sind oder handelt es sich bei dem Besucher sogar um einen
“VIP”, der bevorzugt behandelt werden muß? Viele Fragen, die immer wieder
beantwortet werden müssen - und das täglich, durch CSS-BISY.

Sie behalten jederzeit den Überblick

Welche Abteilung oder Organisationseinheit oder welcher Mitarbeiter empfängt welche Besucher?

Mit BISY besteht auch die Möglichkeit in Rechnung gestellte Stunden von z.B. Handwerksarbeiten mit der Verweildauer laut Statistik abzugleichen. Gibt es eventuelle Haus- oder Werkverbote, die zu berücksichtigen sind oder handelt es sich bei dem Besucher sogar um einen "VIP", der bevorzugt behandelt werden muss?

Viele Fragen, die immer wieder beantwortet werden müssen, und das täglich, durch CSS-BISY.

Funktionen

CSS-BISY enthält folgende Funktionen:

- Neue Ansprechpartner anlegen oder löschen
- Voranmeldung erfassen oder löschen
- Firma anlegen oder löschen
- Besucher anlegen oder löschen
- Speditionen anlegen oder löschen
- Empfang mit und ohne Voranmeldung
- Austragen der Besuche (optional mit Barcodestift)
- Statistiken: "Wer ist im Werk", Langzeit-Statistik (einstellbar nach Tagen)
- Benutzerpflege, Gruppenpflege
- Vergabe Werkverbot
- Massendatenerfassung
- globale Programmeinstellungen
- Selektion der Voranmeldungen zur Ansicht (alle, Abteilung, nur eigene)
- direkte Telefonanwahl der Ansprechpartner
- Vorabausdruck von Besucherausweisen möglich

Individuelle Erweiterungen, wie zum Beispiel der Import von Telefonlisten,
sind möglich. Gerne beraten wir Sie in einem Gespräch, um auch Ihre
Anforderungen an uns zu erfahren.
Funktionen

Technische Daten

CSS-BISY gibt es als Einzelplatz- und als Mehrplatzversion.

Die Systemanforderungen für die PC-Arbeitsplatzstation (empfohlen):
Pentium III 1.0 GHz, 1 GB RAM, 200 MB HD, Monitor-Auflösung 800x600, Betriebssystem:
Windows XP oder Vista, freie USB-/RS232-Anschlüsse (abhängig von eingesetzten
Geräteserien), CD-ROM Laufwerk für Installation
Die Systemanforderungen für den Server (empfohlen):
Pentium IV 2.0 GHz, 2 GB RAM, 30 MB plus Platz für Datenbank, Betriebssystem:
ab Windows Server 2003